El pasado viernes 7 de febrero, los jugadores de PlayStation en todo el mundo comenzaron a reportar problemas de conexión con PlayStation Network (PSN), el servicio en línea de Sony. Con el paso de las horas, la interrupción se extendió, dejando sin acceso a millones de usuarios. Durante aproximadamente 24 horas, PSN estuvo fuera de servicio, convirtiéndose en la segunda caída más prolongada en la historia de la plataforma, solo superada por el infame apagón de 2011, que duró 23 días y le costó a Sony aproximadamente 170 millones de dólares.
El impacto en los jugadores
Inicialmente, la cuenta oficial de soporte de Sony, Ask PlayStation, reconoció el problema en la noche del viernes mediante una publicación en X, asegurando que estaban al tanto de la situación y trabajando en una solución. Sin embargo, la interrupción se extendió por varias horas más, afectando gravemente la experiencia de los usuarios.
Durante la caída, los jugadores no podían acceder a la PlayStation Store, ni jugar en línea. Incluso aquellos que jugaban títulos de un solo jugador experimentaron problemas, ya que algunas unidades de disco no funcionaban correctamente, y los juegos con Gestión de Derechos Digitales (DRM) en línea quedaron inoperables.
El restablecimiento del servicio y compensación
Finalmente, la noche del sábado 8 de febrero, Ask PlayStation confirmó que la plataforma había sido restablecida por completo y agradeció a los usuarios por su paciencia. Como medida de compensación, todos los suscriptores de PlayStation Plus recibieron automáticamente cinco días adicionales de servicio.
PSN vuelve, pero las preguntas siguen
Sony atribuyó la interrupción a un “problema operativo”, sin brindar detalles adicionales. Sin embargo, esta justificación no convenció a gran parte de la comunidad, que sigue exigiendo una explicación más detallada y medidas concretas para evitar que una falla de este tipo vuelva a ocurrir.
El apagón de 2011, causado por un ciberataque, dejó una huella en la memoria de los jugadores, lo que ha llevado a especulaciones sobre si esta reciente interrupción pudo haber sido producto de un ataque similar. Hasta el momento, Sony no ha mencionado ninguna brecha de seguridad ni indicios de una intrusión externa.
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Joselo Calderón te dice, Somos accidentes, esperando a suceder.

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